Chính sách đổi trả/ hoàn tiền

Chính sách đổi trả/ hoàn tiền: Khi nhận hàng Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng. Sau khi nhận hàng chúng tôi KHÔNG ÁP DỤNG chính sách đổi trả sản phẩm nếu như không xẩy ra lỗi sản phẩm.

Trong trường hợp đặc biệt có thể đổi sang loại sản phẩm khác cho khách hàng với điều kiện sản phẩm cũ còn nguyên vẹn, chưa bóc tem mác niêm phong, phí vận chuyển do khách hàng thanh toán vì sản phẩm không bị lỗi.

Nếu phát hiện hàng bị bể vỡ do quá trình vận chuyển xin vui lòng gọi điện hoặc nhắn tin thông báo cho chúng tôi về tình trạng hàng hóa để được hỗ trợ bồi thường theo quy định.

Chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 1 ngày làm việc từ lúc nhận được sản phẩm lỗi khách trả về. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã thanh toán trong 1 ngày làm việc.